1. Quem somos
Este site é mantido por Vinicius Margutti, Personal Banker membro oficial da FRANQ Open Banking ("Margutti Personal Banker", "nós"). Somos o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato: marguttipbfranq@gmail.com · (54) 99153-7505.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, tipo de solução de interesse e faixa de valor informados no formulário de simulação. Esses dados não são armazenados neste site: eles compõem apenas a mensagem que você envia voluntariamente pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados coletados por cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
- Dados de contato direto: informações que você compartilha ao falar conosco por WhatsApp, e-mail, Instagram ou pela loja virtual FRANQ.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder às suas solicitações de contato e simulação;
- Apresentar propostas de produtos financeiros adequadas ao seu perfil;
- Encaminhar a sua proposta às instituições financeiras parceiras, mediante a sua solicitação;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos dados pessoais com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
5. Compartilhamento
Os seus dados podem ser compartilhados com a plataforma FRANQ e com as instituições financeiras parceiras exclusivamente para análise e contratação dos produtos que você solicitar. Também podem ser compartilhados com provedores de tecnologia que hospedam este site e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. As conversas por WhatsApp são protegidas por criptografia de ponta a ponta oferecida pela plataforma. Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou enquanto houver obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para marguttipbfranq@gmail.com. Responderemos no prazo previsto na legislação.
8. Links para terceiros
Este site contém links para o WhatsApp, Instagram e para a loja virtual FRANQ. Essas plataformas possuem políticas de privacidade próprias, que recomendamos ler.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo da página. Alterações relevantes serão destacadas neste site.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: marguttipbfranq@gmail.com · (54) 99153-7505.